Retours & Échanges

Chez Beauty Station, votre satisfaction est notre priorité absolue. Si un produit ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours après réception pour nous le renvoyer dans son emballage d'origine.

Return Process

• 1.
  Demande de retour

  Connectez-vous à votre compte client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles à retourner et obtenir votre numéro de retour.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez les produits intacts et non utilisés dans leur boîte d'origine, en veillant à inclure le formulaire de retour dûment rempli à l'intérieur du colis.

• 3.
  Expédition

  Déposez votre colis dans le point relais de votre choix ou à la poste en utilisant l'étiquette d'expédition prépayée fournie par notre service client.

• 4.
  Remboursement rapide

  Une fois votre colis reçu et inspecté par nos experts beauté, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.